Vanliga frågor om surfplattan

Här finner du en massa svar om surfplattan, uppsättning och start.

Hur ansluter jag till WiFi?

Anslut läsplattan till WiFi genom att trycka på jordgloben i aktivitetsfältet, längst ner till höger. Välj önskat nätverk, ange lösenord och anslut.

Hur kommer jag ut ur Windows inställningsmeny?

Tryck längst ner i mitten av skärmen så ska aktivitetsfältet visa sig.

Hur låser jag upp surfplattan?

Efter att du har startat surfplattan - dra fingret uppåt på skärmen för att låsa upp den.

Hur ska jag tänka kring rengöring givet Covid-19?

Både testtagare och testledare bör tvätta och sprita händerna precis innan och efter det att surfplattan används. Rengöring sker annars enligt beskrivning här.

Kan jag använda min telefon, för att dela WiFi/Internet?

Det fungerar att koppla upp surfplattan mot internet via en mobil WiFi lösning eller en smartphone.

Pekskärmen fungerar inte, vad gör jag?

1 - Anslut en mus eller ett tangentbord med USB eller bluetooth. 2 - Gå till Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Sök efter uppdateringar.

Hur justerar jag volym-inställningarna på surfplattan?

På surfplattans ena långsida finns två volymknappar markerade med + och -. Ljudnivån visas på surfplattan.

Hur kontrollerar jag mikrofoninställningarna?

Surfplattorna levereras förkonfigurerade från Mindmore med vissa inställningar som inte bör ändras för att testapplikationen ska fungera optimalt.

Hur ska jag rengöra surfplattan?

Rengör alltid surfplattan innan och efter testning. Använd den skärmrengöringsspray med tillhörande trasa som kom med surfplattan från Mindmore.

Hur startar jag surfplattan?

Starta surfplattan genom att trycka på startknappen på långsidan, intill volymknapparna.

När jag sätter igång surfplattan är skärmen vit, vad gör jag?

Om surfplattan har varit igång men skärmen har varit släckt och appen inte har stängts ner kan det hända att du möts av att skärmen är helt vit.

Surfplattan har låst sig, vad gör jag?

Om surfplattan låser sig, prova att tvångsavsluta den genom att hålla inne på- och avstängningsknappen på surfplattans långsida, bredvid volymknapparna.

Du kan alltid nå oss på vår supportmail: support@mindmore.com